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자주묻는 질문

Q. 주문변경 , 주문취소 등은 어떻게 요청하나요?

라온앤미 (ip:)
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오전 10시 이후부터 출고가 진행되기 때문에 오전 10시 이전 주문 건의 취소 또는 변경 원하실 경우 배송전변경/취소문의 게시판을 통해 문의 글 작성 부탁드립니다.


오전 10시 이후 주문건은 상품 준비중일 경우 빠르게 고객센터로 문의 부탁드리며 , 배송중인 제품은 취소 처리 불가한점 참고 부탁드립니다.


※ 주문서 변경 또는 취소 등은 고객센터 운영하지 않더라도 10시 이전 요청 건은 먼저 처리 도와드리고 있으니 문의 글 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다! (★이미 발송된 상품에 대한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.)


※ 배송전 변경/취소는 [배송전변경/취소문의]게시판으로 문의주셔야 빠른 처리가 가능합니다


카테고리에 맞지않는 게시판작성으로 인해 변경및취소 되지않은 상품에 대한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다 

 


 

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